Новоселки · первый груминг

Адаптационный комплекс для щенков без принуждения

Постепенно знакомим щенка с прикосновениями, инструментами и звуками в отдельном кабинете, выполняя только согласованные действия.

4,6 · 28 отзывов≈1000 животных · 1,5 года5 мин · ежедневно 10:00–20:00
Записать щенка(066) 006-84-77

Запись создадим в течение 5 минут в рабочее время.

Щенок на груминговом столе рядом с мастером

Узнаете свою ситуацию?

Волнение перед первым уходом естественно и не требует оправданий.

Животному не будет больно?

Новые звуки и прикосновения могут насторожить. Если спешить, следующий уход снова будет начинаться с сопротивления, поэтому двигаемся только по реакции щенка.

Не дает трогать лапки?

Отросшие когти, колтуны и нежелание расчесываться усложняют домашний уход. Начинаем с короткого знакомого действия, без осуждения владельца.

Боюсь испортить первый опыт

Цель адаптации не в том, чтобы выполнить всё любой ценой. Щенок знакомится с уходом постепенно, а незавершенное действие не становится неудачей.

Записать щенка

Сценарий и каждое действие согласовываем до начала.

Три способа начать знакомство

Разница заключается в темпе, предсказуемости и возможности вовремя остановиться.

ОтложитьДелать домаПостепенно адаптировать
РитмЗнакомство каждый раз остается новымТемп трудно удержать при сопротивленииКороткие повторяющиеся шаги
ПоведениеОпыт еще не формируетсяВладелец одновременно удерживает и ухаживаетРеакцию учитывает мастер
СогласованиеСценария нетРешения возникают в процессеДействия согласованы до начала
Обратная связьНет наблюдений мастераТолько собственные наблюденияОбъясняем реакции и домашнюю практику
ПоследствиеСледующий визит остается первым знакомствомУход может стать бытовым конфликтомЗнакомые действия закрепляются без спешки
Записать щенка

Все действия согласовываем до начала.

С чем знакомится щенок

В салоне есть адаптационные комплексы для щенков, чтобы с раннего возраста приучать их к грумингу.

Стол без спешки

Даем осмотреть поверхность, почувствовать опору и привыкнуть к положению без требования стоять идеально.

Щетка и расчесывание

Начинаем с коротких прикосновений и останавливаемся, если щенку нужна пауза.

Ушки и лапки

Знакомим с осмотром ушек, прикосновениями к лапам и уходом за когтями только после согласования.

Купание и сушка

Если эти действия уместны для первого визита, знакомим с водой и звуком постепенно.

Шерсть и завершение

Объем работы определяет реакция щенка. Короткую стрижку шпица согласовываем только с учетом типа шерсти и риска алопеции.

Пять предсказуемых шагов

От первого запроса до понятной домашней практики.

  1. Шаг 15 мин

    Создаем запись

    После запроса администратор создает запись и согласовывает связь в рабочее время.

  2. Шаг 2

    Знакомимся заранее

    Спрашиваем о возрасте, состоянии, поведении, предпочтениях, предыдущем опыте и известных аллергиях.

  3. Шаг 3

    Напоминаем о документе

    Для проведения процедур нужно взять с собой ветеринарный паспорт щенка.

  4. Шаг 4

    Выполняем согласованное

    В отдельном кабинете остаются только мастер и щенок, без конвейера и посторонних людей.

  5. Шаг 510–15 мин ежедневно

    Объясняем реакции

    Рассказываем, что удалось, и показывем, как закреплять знакомство коротким домашним расчесыванием.

Записать щенка

Запись создадим в течение 5 минут в рабочее время.

Что входит в адаптационный визит

Не перечень ради галочки, а согласованный маршрут для конкретного щенка.

  • Предварительный опрос. Возраст, состояние, поведение, предпочтения, опыт и аллергии.
  • Согласованный состав. Только те действия, которые обсудили до начала.
  • Отдельный кабинет. Без конвейера и одновременной работы с другими животными.
  • Обратная связь. Объяснение реакций щенка после завершения визита.
  • Домашняя практика. Рекомендации, которые помогают продолжать знакомство между визитами.

Стоимость без неожиданных процедур

Стоимость зависит от согласованного состава адаптационного визита.

Адаптационный визит

  • Полный комплекс груминга от 1200 до 3000 грн
  • Комплекс от алопеции 1500–2500 грн
  • Абонемент на комплекс при алопеции 1 сеанс микротоков бесплатно при покупке абонемента на 6 посещений; доступен без ограничений по сроку

Называем сумму после выбора уместных действий и до начала процедур.

Записать щенка

Никакой несогласованной процедуры в счет не добавляем.

Что назвать перед записью

  • Породу и возраст щенка
  • Предыдущий опыт ухода
  • Поведение во время прикосновений и расчесывания
  • Состояние шерсти и известные аллергии
  • Действия, с которых хотите начать знакомство
Кейс из практики

Шпиц Пуфик: здоровая шерсть отрастает на лысых зонах

  1. Ситуация

    У шпица Пуфика алопеция.

  2. Что выяснили

  3. Решение

    Песик начал регулярно ходить на процедуры лечения.

  4. Результат

    Через 3 месяца процедуры дали очень сильный толчок в его состоянии: шерсть насыщенная, а на лысых зонах отрастает здоровая шерсть.

Что говорят владельцы

4,6 ★ · 28 отзывов · Google
Polina Kotriaha
Polina Kotriaha
Водили нашого велетня Дарта (70 кг, метис) у Cats and Tails — я в захваті! 🐶 Майстри справжні професіонали: спокійно, дбайливо і без метушні впоралися з таким великим песиком. Вимили, розчесали й підстригли, тепер Дарт виглядає охайно та доглянуто.
Google
BBD Cyan
BBD Cyan
Приходили з моїм котом Сімбою в Cats and Tails на грумінг бо в шерсті вся хата була (повний комплекс для котика). Котику треба особливе ставлення бо він вперше був на грумінгу і трохи хвилювався. Сподобалось, як дбайливо з ним працювали!
Google
Віолета Сєдих
Віолета Сєдих
Завітала з моєю Джиною на грумінг. Вона в мене ще та характерна панянка, але, як сказала майстер Анастасія, то все пройшло чудово😁Підстригли дуже гарно й миленько, я в захваті від результату. Дякую!🫶🏻
Google
Людмила Щепеліна
Людмила Щепеліна
Мій кіт Цезар вперше побував у грумінг-салоні Cats and Tails — і ми залишились дуже задоволені! Персонал дуже уважний та дбайливий, зумів знайти підхід навіть до такого вибагливого улюбленця, як мій Цезар. Процедури пройшли спокійно, без стресу.
Google
Arkadi jan
Arkadi jan
Всім привіт, вперше сходили в салон з бівер йорком і залишилися дуже і навіть дуже задоволені якістю та обслуговуванням майстра Насті, грамотно порадила і постригла нашої улюбленця Арчі, величезне дякую і до нових зустрічей!
Google
Ира Фрейд
Ира Фрейд
Відвідуємо салон для комплексного догляду за нашим домашнім улюбленцем вестом. Дівчата уважні,прислухаються до побажань,намагаються якнайшвидше зробити роботу,бо наша собаня- ще та «тривожуля». Дякую за послуги і неодмінно раджу салон!
Google
Nazar Musiienko
Nazar Musiienko
На минулому тижні привезли нашого кота Сергія на грумінг, все дуже сподобалось, хотілося б відмітити дуже ввічливий персонал який турбувався про комфорт нашого кота здається краще ніж за свій! Кіт як і ми задоволені і рекомендуємо!
Google
Lolipop
Lolipop
хорошее обслуживание, рассказывали как вела себя собачка во время груминга, задавали много вопросов по поводу аллергии а то есть очень внимательные, собой подарили вкусняшки, красиво подстригли
Google
Juk
Juk
Чудовий сервіс. Майстер уважний та дбайливий. Мій кіт задоволений, і я також. Шампуні бомба, кіт пахне як ніколи в житті. Рекомендую.
Google
Alex Juk
Alex Juk
Відвідав грумінг зі своїм псом Пуфом. Чудовий підхід до тварин. Дівчата просто супер. Зробили все швидко та якісно. Обовʼязково повернусь)
Google

Подготовка и средства ухода

Конкретные основания для доверия вместо общих обещаний.

Профессиональные курсы

Оба мастера завершили профессиональные курсы груминга и имеют соответствующие сертификаты.

Обучение продолжается

Один из мастеров завершает университетское обучение по направлению ветеринарии; статус врача не заявляем.

Косметика по потребности

Для согласованного купания используют «Ив Сан Бернард», «Артеро» и «Дэвис», учитывая шерсть, кожу и известные аллергии.

Новоселки: приезд и парковка

Салон принимает щенков из Новоселок и ближайшей зоны до 5 км.

Адрес: Миру, 3, Новосілки, Київська область, 08070

Проложить маршрут
Ежедневный график10:00–20:00
РадиусДо 5 км от салона
ПарковкаБесплатная, под охраной
МестаОбычные, для электрокаров и людей с инвалидностью

Перед въездом позвоните и скажите, что направляетесь в салон как клиент.

Пришлите фото щенка — подскажем, с чего начать.

Владелица груминг-салона в интерьере

Люди за спокойным процессом

Владелица салона завершила курсы груминга и лично работает с клиентами. Дома ее ждут три кота, поэтому внимательность к поведению животного для нее не абстрактная черта.

Второй мастер также прошел профессиональные курсы и завершает обучение по направлению ветеринарии. Перед каждой процедурой мастера спрашивают о состоянии, привычках и аллергиях щенка.

Вопросы перед первым визитом

Коротко о подготовке, волнении, стоимости и домашней практике.

Когда начинать адаптацию щенка к грумингу?

Начинать можно с раннего возраста. Цель комплекса — постепенно знакомить щенка с прикосновениями, инструментами и новыми звуками. Сценарий определяем после вопросов о возрасте, состоянии, поведении и предыдущем опыте, поэтому животное не должно проходить весь возможный уход за одну встречу.

Что происходит во время первого визита?

Сначала мастер уточняет состояние, поведение, предпочтения и известные аллергии щенка. Затем согласовывает доступные действия и постепенно знакомит животное с ними в отдельном кабинете. После завершения вы узнаете, что щенок воспринимал спокойно, а что стоит повторять дома.

Нужен ли ветеринарный паспорт?

Да, для проведения процедур нужен ветеринарный паспорт. О документе напоминаем при записи, поэтому возьмите его на первый адаптационный визит. До начала мастер также спросит об общем состоянии животного, его поведении, предыдущем опыте и известных аллергиях.

Животному будет больно или оно будет стрессовать?

Полного отсутствия волнения не обещаем. Мастер следит за реакциями щенка и выполняет только предварительно согласованные действия; в кабинете остаются только она и животное. Цель визита — спокойное постепенное знакомство, а не завершение всего перечня любой ценой.

Сколько стоит адаптационный комплекс?

Стоимость зависит от согласованного состава визита. При обращении назовите породу, возраст, поведение, состояние шерсти, аллергии и предыдущий опыт щенка. Мастер определит уместный перечень действий, а сумму назовем до начала, чтобы в процессе не появлялись непредвиденные процедуры.

Как помочь щенку привыкать дома?

После визита мастер объяснит реакции животного и даст рекомендации для домашнего ухода. Подтвержденный пример — ежедневно расчесывать щенка по 10–15 минут. Регулярные короткие повторения закрепляют знакомые действия между встречами; формирование привычки может занять 3–4 месяца.

Что делать, если не понравилась деталь стрижки?

Если стрижка входила в согласованный адаптационный комплекс, отдельную нежелательную деталь могут бесплатно скорректировать на следующий день. Условие касается именно стрижки, а не поведения щенка или завершения всех процедур за первый визит. Для коррекции обратитесь в салон сразу.

Записать щенка

Запись создадим в течение 5 минут в рабочее время.

Первый визит в темпе щенка

Оставьте имя и телефон. Во время разговора спросим о породе, возрасте, опыте, поведении и аллергиях.

Позвонить мастеруНаписать в Viber

Пришлите фото шерсти — мастер лучше подготовится к разговору.

Рейтинг 4,6 на Google, 28 отзывов

Записать щенка

Если стрижка входила в комплекс и отдельная деталь не понравилась, ее могут бесплатно скорректировать на следующий день.

Запись создадим в течение 5 минут в рабочее время.

ПозвонитьОставить заявку